Descrição da Função

Possui experiência em atendimento telefónico ao cliente e na gestão de sinistros? Tem facilidade de deslocação para a zona de Oeiras? Se procura um novo desafio profissional numa função especializada e sem componente comercial, esta poderá ser a oportunidade certa para si.

O que procuramos
- Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade;
- Experiência prévia em acidentes pessoais ou danos corporais;
- Experiência prévia em gestão de sinistros (obrigatório);
- Excelente capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente;
- Capacidade de resistência ao stress, gestão de prioridades e multitasking;
- Excelentes conhecimentos de inglês, outras competências linguísticas são valorizadas;
- Disponibilidade Imediata.

Funções
- Assegurar o atendimento telefónico e o esclarecimento de clientes;
- Gerir processos de sinistro, incluindo a receção e análise das participações, bem como o enquadramento e definição de responsabilidades de acordo com as condições gerais e particulares das apólices;
- Garantir o encaminhamento clínico e o acompanhamento de todo o processo de sinistro;
- Monitorizar e assegurar o cumprimento dos SLA's definidos.

Nota Esta função não contempla qualquer componente comercial.

O que oferecemos
Horário de 2ªf a 6ªf, compreendido entre as 09h e a 18h
Local de trabalho Miraflores, Oeiras (regime 100% presencial);
Vencimento Base 1200 subsídio de alimentação de 9,60 subsídio de transporte de 40.

Se reúne os requisitos pretendidos e procura integrar um projeto estável e desafiante na área da gestão de sinistros, envie-nos a sua candidatura. Teremos todo o gosto em apresentar-lhe mais detalhes sobre esta oportunidade!